1. Khách hàng mục tiêu của bạn là gì? Sống ở đâu?
2. Bạn đã xây dựng được chân dung khách hàng của bạn chưa? Cách họ sử dụng website của bạn như thế nào?
3. Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website của bạn là gì?
4. Độ rộng thị trường sản phẩm, dịch vụ của bạn như thế nào?
5. Sản phẩm hay dịch vụ của bạn có đặc tính cạnh tranh như thế nào so với sản phẩm cùng loại?
6. Bạn đã tìm hiểu đối thủ cạch tranh của bạn? Website đối thủ cạnh tranh như thế nào?
7. Bạn đã liệt kê hệ thống tứ khóa liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn?
8. Hệ thống hình ảnh sản phẩm của bạn đã sẵn sàng?
9. Bạn đã có hướng dẫn sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu của bạn để sẵn sàng áp dụng cho việc thiết kế giao diện web?
10. Bạn có kế hoạch marekting trong ngắn hạn và trung hạn chưa?
11. Bạn có đã dự trù ngân sách cho việc marketing website của bạn?
12. Bộ phận nào trong công ty sẽ tham gia vào quá trình xây dựng website?
13. Ai là người quyết định cao nhất về giao diện, chức năng?
14. Bạn có biết xu hướng và công nghệ website hiện đại là gì?
15. Sau khi website đi vào hoạt động? Bạn đã biết cách thức làm sao để khách hàng tìm đến website của bạn và mua hoặc sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn?
16. Bạn có kế hoạch để giữ chân khách hàng khi truy cập website?
17. Bạn đã có facebook, google plus, Youtube?
18. Tiêu chí nào bạn chọn nhà cung cấp xây dựng website của bạn?
19. Bạn đã nghiên cứu tên miền cho sản phẩm dịch vụ của bạn?
20. Bạn đã nắm chắc được nội dung, chức năng website của bạn?
21. Thời gian bạn dự định hoàn thành dự án?
22. Bạn quyết định mua máy chủ lưu trữ ở đâu? Đơn vị nào cung cấp?
23. Sau khi website đi vào hoạt động, Bộ phần nào sẽ phụ trách quản lý website? Ai phụ trách thiết kế hình ảnh, banner? Ai phụ trách nội dung web?
24. Bạn có quy trình bán hàng online? Bộ phận nào tiếp nhận đơn hàng, bộ phần nào bán háng, bộ phận kho, bộ phận giao hàng, kế toán, chăm sóc khách hàng?
25. Bạn có kế hoạch đánh giá đo lường kết quả website?
Bài viết do Đánh Giá web nghiên cứu và soạn thảo.
>> 16 Câu hỏi cần trả lời trước khi sử dụng dịch vụ thiết kế web?
>> Những yếu tố đánh giá một công ty thiết kế web
>> Đánh giá các yếu tố rủi ro khiến dự án thiết kế web của bạn thất bại.
